Puteti identifica produsul de care aveti nevoie folosind formularul de cautare, sau navigand prin categorii (anvelope, janta tabla, janta aliaj).

Odata identificat produsul, stabliti numarul de bucati si il adaugati in cos. La fel procedati cu fiecare produs in parte.

Dupa ce ati finalizat cumparaturile, mergeti in cos si verificati produsele si numarul acestora inainte de a lansa comanda. In cos puteti face modificari puteti sa stergeti produsele care nu doriti sa comandati.

Daca totul este in regula in cos, puteti lansa comanda.

Daca doriti sa o lansati acum, dati click pe Comand.

In continuare trebuie sa complectati datele Dvs. de client, aceste date raman confidentiale si nu vor fi utilizate de catre noi decat in relatia cu dumneavoastra.

Imediat dupa ce ati efectuat comanda pe site veti primi un e-mail de confirmare, cu numarul comenzii, in adresa de e-mail pe care ati specificat-o la comanda. Va rugam sa verificati si in bulk (in cazul in care aveti adresa pe Yahoo, sau alte adrese free). In cazul in care produsele comandate de dumneavoastra nu se afla temporar pe stoc, veti primi imediat un e-mail in care va vom preciza data cea mai apropiata in care vom reinoi stocurile pentru produsele respective.

Noi vom verifica comanda dumneavoastra, si in cazul in care exista nelamuriri va vom contacta.

Daca totul este in regula, vom astepta efectuarea platii, in cazul in care ati ales plata prin banca, iar apoi vom livra coletul.

Daca ati optat pentru plata ramburs, vom livra coletul, urmand ca plata sa o faceti la primirea acestuia.

Pe parcursul fiecaruia din pasii de mai sus veti primi e-mailuri automate cu stadiul in care se afla comanda dumneavoastra. Prin urmare va rugam sa va verificati e-mailul inainte de a ne contacta.

Aveti la dispozitie doua modalitati de plata. Puteti opta pentru oricare dintre ele in momentul in care faceti comanda:

• prin banca:
  
  Prin aceasta modalitate de plata termenul de livrare incepe din momentul intrarii banilor in cont. Atentie! Este obligatoriu sa faceti plata cu aceleasi date de identificare (nume, adresa ...) cu care ati facut si comanda. Confirmarea platii se poate (optional) trimite pe e-mail la info@anvelope-janta..ro.


• ramburs:
  
  Plata integrala a produselor si a transportului se va efectua la curier in momentul primirii coletului la adresa pe care ati specificat-o in comanda.

Produsele vor fi livrate la adresa pe care ati specificat-o in comanda prin curierul GLS in termen de 2-3 zile lucratoare.

GLS General Logistics Systems Romania SRL
Str. Dorobantilor Nr. 106.
550231 Sibiu

Tel: +40 269 501900
Fax: +40 269 501950

www.gls-romania.ro

• Contravaloarea serviciilor de transport sunt suportate de catre firma noastra, in cazul in care Dvs. comandati 2 sau mai multe produse. In cazul in care comandati doar un singur produs aveti de platit o taxa suplimentara de 20 RON.

Observatii: - Pentru produsele de pe stoc asiguram un termen de livrare intre 48-72 de ore, timpul real fiind conditionat de localitatea unde trebuie facuta livrarea si de intervalul in care dumneavoastra faceti plata.

- Pentru produsele care nu sunt pe stoc termenul maxim de livrare va va fi transmis prin email.

- Pentru platile cu ORDIN DE PLATA termenul de livrare incepe din ziua in care au intrat banii in cont.

- Specificatiile tehnice sau preturile produselor prezente pe acest site sunt informative si pot fi schimbate fara o instiintare prealabila.

- Firma nu va plati despagubiri pentru prejudiciile creeate de nelivrarea la timp a produselor, neonorarea comenzii din lipsa marfii pe stoc,pierderea marfii pe traseul livrarii,sau alte incidente legate de livrare.

Fiecare produs livrat va fi insotit de certificatul de garantie, in cazul in care factura nu este insotita de certificat de garantie factura tine loc si de certificatul de garantie. Pentru orice alte intrebari va rugam sa ne scrieti pe info@anvelope-janta.ro

Toate anvelopele sunt garantate pentru defecte de fabricatie sau vicii ascunse pe toata durata lor de exploatare pana la limita indicatorului de uzura aflat in banda de rulare, dar nu mai mult de 2 ani de la data vanzarii. Inlocuirea anvelopei se va face in functie de profilul restant al acesteia. Orice reclamatie de acest fel va fi acceptata numai dupa efectuarea examinarii anvelopei de catre Serviciul Tehnic al Vanzatorului si o verificare asupra conditiilor de utilizare a acesteia.
Vanzatorul nu este raspunzator in cazul aparitiei unor probleme in exploatare datorate utilizarii neconforme a produsului ce face obiectul prezentului certificat. In acest sens, nu fac obiectul garantiei urmatoarele:

• uzurile anormale datorate: alegerii incorecte a anvelopei, rularea cu presiune incorecta, dereglaje de geometrie si paralelism , imperechere incorecta a anvelopelor pe rotile jumelate, suprasarcini la viteza maxima admisa; stare tehnica necorespunzatoare;
• deteriorari ale anvelopelor datorate: depozitarii incorecte, utilizarea de jante deformate, deteriorate sau ruginite la montaj , montarea/demontarea incorecta pe janta, neoprirea in timp util in cazul unei pene, socuri sau lovituri cu obiecte dure sau corpuri metalice (sau de alta natura) ascutite (borduri, gropi, sine de tramvai, etc.), starii tehnice necorespunzatoare a sistemului de frânare a autovehiculului sau a suspensiilor acestuia.
• deteriorari ale anvelopelor aparute in timpul transportului la clientul final de catre terte persoane
• anvelopele la care s-au facut interventii necorespunzatoare (reparatii, readanciri de profil, diverse solutii introduse in scopul evitarii penelor)
• nerespectarea clasei de viteza a anvelopei

J=100km/h	K=110 km/h	L=120 km/h	M= 130km/h	N=140 km/h
P=150 km/h	Q=160 km/h	R=170 km/h	S=180 km/h	T=190 km/h
H=210 km/h	V=240 km/h	W=270 km/h	Y=300 km/h	ZR>240 km/h

Transportul de la client la service va fi suportat de catre client iar de la noi spre client de societate.

Pentru a nu plimba produsele degeaba inainte de a returna un produs va rugam sa ne scrieti sau sa ne contactati telefonic pentru incercarea remedierii problemei ivite (daca este posibil).

Toate produsele noastre pot fi returnate intr-un termen de 10 zile lucratoare ,fara penalitati si fara invocarea unui motiv, urmind ca societatea sa returneze banii clientului, in modul in care acesta o cere,cheltuielile directe de returnare suportindu-le clientul (transport marfa si comisioane retur bani).

Situl anvelope-janta.ro respecta confidentialitatea datelor introduse de Dumneavoastra. Astfel, nu vom transmite datele Dumneavoastra personale catre terti sub nici o forma: anvelope-janta.ro nu încurajeaza spam-ul, nu furnizeaza adresa dumneavoastra de e-mail unor terti (persoane fizice sau juridice), nu vinde, nu ofera, nu face schimb de adrese e-mail obtinute prin intermediul acestui site, nu divulga adresa dumneavoastra de e-mail altor persoane care acceseaza paginileacestui site.